Chính sách bảo mật

Chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp an ninh để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống của Chúng tôi. Dữ liệu Người Dùng được lưu trữ đằng sau mạng lưới bảo đảm và chỉ có thể truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt tới hệ thống. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ phá hủy hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn ngay khi phát sinh điều kiện hợp lý để giả định rằng (i) Mục Đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập không còn là Mục Đích ban đầu; và (ii) việc lưu giữ là không còn cần thiết cho bất kỳ Mục Đích pháp lý, kinh doanh. Nếu bạn ngừng sử dụng các Trang web, hoặc cho phép bạn sử dụng các Trang web và/hoặc các Dịch Vụ bị chấm dứt, chúng ta có thể tiếp tục lưu trữ, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với Chính Sách Bảo Mật và nghĩa vụ của Chúng tôi theo quy định.

1: Mục đích thu thập thông tin cá nhân :

Ibuk.com.vn có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như địa chỉ email, họ và tên, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại, khi bạn tạo tài khoản tại website này. Ibuk.com.vn thu thập, lưu trữ, xử lý và quản lý thông tin của bạn nhằm nhận diện khách truy cập website và để cung cấp cho bạn các dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

2:  Phạm vi sử dụng thông tin :

Ibuk.com.vn sử dụng những thông tin cá nhân của bạn để thông báo cho bạn về những sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ sử dụng sản phẩm, hoặc cũng có thể liên lạc với bạn qua các cuộc khảo sát nhằm thu thập ý kiến của bạn về các dịch vụ hiện tại hoặc các dịch vụ mới có thể sẽ được cung cấp. ibuk.com.vn không bán, thuê hay cho bên thứ 3 thuê dach sách khách hàng của mình. Bất cứ lúc nào ibuk.com.vn cũng có thể liên lạc với bạn thay cho các đối tác bên ngoài về một đề nghị cụ thể mà có thể bạn quan tâm. Trong trường hợp này, những thông tin cá nhân của bạn (email, tên, địa chỉ, số điện thoại) sẽ không được chuyển đến bên thứ ba. Thêm vào đó, ibuk.com.vn có thể chia sẻ dữ liệu với những đối tác tin cậy để giúp chúng tôi thực hiện những phân tích thống kê, gửi email hay thư tay cho bạn, cung cấp các hỗ trợ khách hàng, hoặc sắp xếp việc giao hàng. Tất cả các bên thứ ba này đều bị cấm sử dụng những thông tin cá nhân của bạn ngoại trừ việc cung cấp dịch vụ cho ibuk.com.vn, và họ được yêu cầu bảo mật thông tin của bạn.

3: Thời gian lưu trữ thông tin:

Thời gian lưu trữ thông tin của bạn là vô thời hạn.

- Bạn hoàn toàn có thể từ chối và yêu cầu ibuk.com.vn xóa thông tin cá nhân của bạn đã cung cấp, từ chối tiếp nhận dịch vụ chăm sóc khách hàng nếu thấy không phù hợp bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email, hoặc gọi điện thoại. ibuk.com.vn hoàn toàn tôn trọng thông tin cá nhân và quyết định của khách hàng, cam kết thực hiện xóa dữ liệu thông tin cá nhân của bạn khi nhận được yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, lịch sử dữ liệu thông tin cá nhân của bạn có liên quan đến đơn hàng, hay dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thì vẫn được ibuk.com.vn quản lý và lưu hành nội bộ.

4: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin.

Tên đơn vị : CÔNG TY CỔ PHẦN iBUK

Địa chỉ ĐKKD : Số 19, ngách 16/79 Đường Cầu Giấy, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội.

VPGD :  P1313 - Chung cư N02 Trần Quý Kiên, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

 SĐT: (84) 911 934 888    - 0890097888

5: Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình .

  6: Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình .

7: Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng;

Ibuk.com.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Chúng tôi bảo mật các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên những máy chủ được đặt trong môi trường an toàn, được kiểm soát và bảo vệ khỏi những truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Khi thông tin cá nhân (như số thẻ tín dụng) được chuyển đến những website khác, chúng đều được bảo vệ thông qua việc mã hoá sử dụng các giao thức như Secure Socket Layer (SSL).

8: Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng.

– Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại:

+ Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến các giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử giữa Người mua và Người bán sẽ được hai bên phải tự giải quyết với nhau.

+ Mọi tranh chấp phát sinh giữa Công ty và Người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

Dưới đây là quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại cụ thể:

+ Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, trước hết bên bị vi phạm sẽ liên lạc bên kia để khiếu nại trao đổi và tìm ra phương pháp tự giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải.

+ Khi không giải quyết được qua thương lượng, hòa giải như trên, bên bị vi phạm tập hợp các chứng cứ như email, tin nhắn, tin rao trên trang website ibuk.com.vn và liên lạc với Công ty qua email support@ibuk.com.vn hoặc số điện thoại đường dâyn nóng hotline 0890097888 Công ty sẽ có đại diện liên lạc lại với người khiếu nại để giải quyết.

+ Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền của mình, Công ty sẽ đề nghị người bị vi phạm chuyển vụ việc cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp này, Công ty vẫn phối hợp hỗ trợ để bảo vệ tốt nhất bên bị vi phạm.

Phương thức thanh toán
Phương thức vận chuyển
Chứng nhận
 
 

 

Whoops, looks like something went wrong.

(1/1) ErrorException

file_put_contents(/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/storage/framework/sessions/32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs): failed to open stream: Permission denied

in Filesystem.php line 122
at HandleExceptions->handleError(2, 'file_put_contents(/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/storage/framework/sessions/32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs): failed to open stream: Permission denied', '/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Filesystem/Filesystem.php', 122, array('path' => '/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/storage/framework/sessions/32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs', 'contents' => 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"wPTUIylhLOSL17QQs4Ha3AUuFpnms8HWenP8oUSZ";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:37:"http://ibuk.com.vn/chinh-sach-bao-mat";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', 'lock' => true))
at file_put_contents('/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/storage/framework/sessions/32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"wPTUIylhLOSL17QQs4Ha3AUuFpnms8HWenP8oUSZ";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:37:"http://ibuk.com.vn/chinh-sach-bao-mat";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', 2)in Filesystem.php line 122
at Filesystem->put('/home/ibuk/domains/ibuk.com.vn/public_html/storage/framework/sessions/32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"wPTUIylhLOSL17QQs4Ha3AUuFpnms8HWenP8oUSZ";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:37:"http://ibuk.com.vn/chinh-sach-bao-mat";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}', true)in FileSessionHandler.php line 83
at FileSessionHandler->write('32Q9VUR9f1m71RHTvpcAwshQXkMwWr01oZzPvzgs', 'a:3:{s:6:"_token";s:40:"wPTUIylhLOSL17QQs4Ha3AUuFpnms8HWenP8oUSZ";s:9:"_previous";a:1:{s:3:"url";s:37:"http://ibuk.com.vn/chinh-sach-bao-mat";}s:6:"_flash";a:2:{s:3:"old";a:0:{}s:3:"new";a:0:{}}}')in Store.php line 128
at Store->save()in StartSession.php line 88
at StartSession->terminate(object(Request), object(Response))in Kernel.php line 218
at Kernel->terminateMiddleware(object(Request), object(Response))in Kernel.php line 189
at Kernel->terminate(object(Request), object(Response))in index.php line 67